Video-Reisezentrum

Live zur Fahrkarte per Videokonferenz: Ihr Service in Miltenberg und Bad Mergentheim

Video-Reisezentrum

Ergänzend zum personenbedienten Verkauf am Schalter startete Anfang März der videobasierte Verkauf in den Reisezentren Miltenberg und Bad Mergentheim.

Im Video-Reisezentrum erhalten Sie den gleichen Service, aber zu längeren Öffnungszeiten.

Und so funktioniert das Video-Reisezentrum

  1. Per Knopfdruck melden Sie sich in der Video-Zentrale Schweinfurt.
  2. Der Reiseberater schaltet sich auf und ist nun mit Ihnen per Videokonferenz und Sprachverbindung verbunden.
  3. Auf einem zweiten Bildschirm verfolgen Sie die Arbeitsschritte des Reiseberaters, wie zum Beispiel die Suche nach einer Verbindung oder einem günstigen Fahrpreis.
  4. Fahrkarten, Reservierungen und BahnCards werden direkt in der Kabine erstellt. Sie können mit Bargeld, EC- oder Kreditkarte bezahlen.

Öffnungszeiten Video-Reisezentrum

Montag 7 bis 19 Uhr
Dienstag bis Freitag 7.30 bis 19 Uhr
Samstag 8 bis 15 Uhr
Sonntag 9 bis 14 Uhr

Partner Westfrankenbahn